Escolha os produtos que pretende comprar e adicione-os ao carrinho. Depois de verificar que todos os artigos desejados estão no carrinho, clique em “Finalizar Compra”. Se já for cliente registado, faça login na sua conta, caso contrário, crie uma nova conta no nosso site. Na página de finalização da encomenda, selecione o método de entrega e o tipo de pagamento da sua preferência, e conclua a compra. Após finalizar a encomenda, receberá um e-mail com a confirmação e os detalhes da compra. Assim que os artigos forem expedidos, enviaremos um segundo e-mail com a respetiva atualização.
Sim, pode optar pela opção de levantamento em loja e escolher a loja Agroribeirão onde deseja recolher a sua encomenda. Assim que a encomenda estiver disponível, receberá um e-mail com um código, que deverá apresentar no momento do levantamento.
As devoluções de encomendas online podem ser feitas no prazo de 14 dias após a receção da mesma. Para devolver a sua encomenda, aceda à sua área de cliente, selecione “Encomendas”, escolha a encomenda que pretende devolver e indique o motivo da devolução. Pode optar por enviar os produtos para a nossa morada ou devolvê-los diretamente numa das nossas lojas. O reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado ou, se preferir, pode optar por um vale para futuras compras.
A sua encomenda deve ser paga no momento da compra, exceto se escolher o pagamento por referência Multibanco, onde terá até 3 dias para concluir o pagamento.
Não efetuamos pré-reservas de artigos. A Agroribeirão trabalha para garantir um processo de compra justo para todos os clientes.
Os prazos de entrega variam conforme a localização:
Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis
Ilhas (Madeira e Açores): 5 a 12 dias úteis
Espanha: 2 a 3 dias úteis
Levantamento em loja: Até 5 dias úteis
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail com o prazo estimado de entrega.
Pode acompanhar o estado da sua encomenda através do tracking enviado por e-mail assim que for expedida. Também pode consultar essa informação na sua área de cliente no site.
O stock apresentado no site corresponde ao stock geral, englobando tanto o armazém online como as lojas físicas da Agroribeirão.
Se precisar de alterar ou cancelar a sua encomenda, entre em contacto connosco o mais rapidamente possível através do nosso telefone ou envie um e-mail para apoioaocliente@agroribeirao.pt. Indique sempre o número da encomenda para um atendimento mais rápido e eficiente.
Na nossa loja encontra uma gama de produtos e acessórios para aves, peixes e roedores. Somos especializados no setor da Ornitologia e Colombofilia.
